Politique d'exécution

Nous nous efforçons de fournir un contenu de qualité par le biais de nos services d'abonnement. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement, les conditions suivantes s'appliquent :

Droit de remboursement :

Les remboursements ne sont possibles qu'en cas de problèmes techniques vous empêchant d'accéder à la lettre d'information ou en cas d'erreur de facturation. Aucun remboursement n'est possible une fois que la période d'abonnement a commencé et que vous avez reçu le contenu.

Procédure de demande de remboursement :

Si vous pensez avoir droit à un remboursement, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant votre inscription à paywall@thebell.io. Nous traiterons votre demande de remboursement dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la confirmation de votre droit de retour.

Aucun remboursement en cas d'utilisation partielle :

Il n'y a pas de remboursement en cas d'utilisation partielle d'un abonnement. Une fois que vous avez accédé au contenu, le service est considéré comme utilisé.

Résiliation de l'abonnement et arrêt des paiements récurrents :

L'utilisateur peut annuler le renouvellement de l'abonnement à tout moment, ce qui mettra fin aux paiements récurrents. Cette action ne constitue pas un motif de remboursement pour la période d'abonnement déjà payée. La résiliation de l'abonnement prendra effet au début de la période de facturation suivante.

Modifications de cette politique :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. La version actuelle de cette politique est toujours disponible sur le site web https://en.thebell.io.