Conditions d'utilisation

9 octobre 2024

Bienvenue à The Bell. Ce contrat de conditions d'utilisation (le "Contrat") est un accord juridique entre vous (l'"Utilisateur") et The Bell (le "Fournisseur de services"). En accédant à nos services d'abonnement et en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions énoncés dans le présent contrat.

1. Définitions

1.1. "Fournisseur de services" - The Bell, une société qui fournit des services d'information par abonnement sur le site web https://en.thebell.io/.

1.2. "Abonnement" - Accès au contenu analytique et informatif de The Bellpour une période de temps payée.

1.3. "Utilisateur" - Toute personne physique capable de conclure un accord juridique et qui accepte le présent accord.

1.4. "Contrat" - Contrat de service d'abonnement payant conclu entre l'Utilisateur et le Prestataire de services, tel que décrit dans le présent Contrat.

2. Champ d'application de l'accord

2.1. "Services" - Le prestataire de services s'engage à fournir à l'utilisateur l'accès à des services d'abonnement au courrier électronique, qui comprennent la fourniture de contenu analytique et d'actualités par l'intermédiaire des bulletins d'information de The Bell.

2.2. "Période d'abonnement" - La période d'abonnement commence dès que le paiement est effectué et que l'utilisateur reçoit l'accès aux services.

3. Conditions générales d'utilisation

3.1. Le présent accord comprend tous les termes essentiels et sert de proposition pour conclure un contrat de service avec tout utilisateur éligible.

3.2. L'utilisateur peut accepter le présent accord en sélectionnant une formule d'abonnement et en effectuant le processus de paiement.

3.3. Le prestataire de services ne garantit pas un accès sans erreur aux services d'abonnement et n'est pas responsable des problèmes de traitement des paiements.

3.4. Lors du paiement, l'utilisateur est réputé avoir accepté l'intégralité de l'accord sans aucune réserve ni exception.

4. Droits et obligations

4.1. Le prestataire de services s'engage à :

• Fournir les services décrits dans l'abonnement.
• Notifier à l'utilisateur toute mise à jour relative au service.

4.2. L'utilisateur s'engage à :

• Fournir les informations exactes et nécessaires à la prestation de services.
• Payer la redevance d'abonnement conformément aux dispositions du présent accord.
• Ne pas distribuer ou partager tout contenu reçu par le biais de l'abonnement à des fins commerciales ou non commerciales.

4.3. Droits du prestataire de services :

• Demander des informations supplémentaires à l'utilisateur si nécessaire.
• suspendre ou mettre fin aux services en cas de violation du présent accord.

4.4. Droits de l'utilisateur :

• Annuler l'abonnement avant de recevoir les services. Les remboursements sont effectués conformément aux lois applicables.

5. Frais d'abonnement et paiement

5.1. Les frais d'abonnement sont indiqués sur le site web et comprennent tous les coûts connexes.

5.2. L'Utilisateur s'engage à payer l'abonnement via les moyens de paiement disponibles sur le site.

5.3. Le prestataire de services se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement à tout moment, avec un préavis de deux (2) semaines calendaires au plus tard avant l'entrée en vigueur de la modification.

5.4. Les frais d'abonnement sont considérés comme payés lorsque les fonds sont crédités sur le compte du prestataire de services.

6. Traitement des données et confidentialité

6.1. Collecte de données personnelles : Nous recueillons et traitons les informations que vous nous fournissez, telles que votre prénom, votre nom de famille, votre adresse électronique et toute autre donnée qui nous aide à vous identifier de manière unique. Ces informations sont collectées uniquement sur une base volontaire lorsque vous utilisez nos services. Nous ne collectons pas d'autres données personnelles que celles fournies volontairement.

6.2. Types de données : Nous pouvons collecter des données telles que :

• Les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos services ou que vous répondez à des enquêtes.
• Les détails de votre interaction avec notre site web, y compris les données de trafic, les données de localisation et tout engagement avec des publicités ou d'autres contenus.
• Les données du système telles que les adresses IP, les versions du système d'exploitation et les types de navigateurs afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et la fonctionnalité du site web.
• Les cookies et autres technologies de suivi qui nous aident à personnaliser le contenu et à améliorer notre service. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies, mais certaines fonctionnalités du site web peuvent en être affectées.

6.3. Utilisation des données : Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour permettre l'accès à nos services d'abonnement.
• Améliorer la qualité de nos services, optimiser les envois et informer les utilisateurs des mises à jour des projets.
• Pour le respect des obligations contractuelles.
• Pour envoyer des bulletins d'information et des communications marketing, avec la possibilité de se désinscrire à tout moment.

6.4. Stockage des données : Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées sur des serveurs sécurisés dans différentes juridictions. En utilisant nos services, vous acceptez ces transferts. Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Toutefois, nous adhérons aux normes du secteur et appliquons des pratiques de confidentialité strictes au sein de notre personnel et de nos partenaires.

6.5. Divulgation à des tiers : Nous ne divulguons pas de données à caractère personnel à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour fournir le service, auquel cas les tiers sont liés par des normes similaires en matière de protection des données. Nous pouvons également être tenus de divulguer des informations personnelles en cas d'obligation légale, par exemple en cas d'ordonnance d'un tribunal ou de demande des autorités chargées de l'application de la loi.

6.6. Consentement de l'utilisateur : Nous mettons en œuvre une fonction "Double Opt-In" pour l'abonnement aux lettres d'information, afin de garantir votre consentement explicite. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien fourni dans nos courriels.

6.7. Sécurité des données dans les transactions : En cas de fusion, d'acquisition ou de liquidation, vos données personnelles peuvent être transférées à la nouvelle entité, à condition que le nouveau propriétaire adhère à la présente politique.

7. Limitation de la responsabilité

7.1. Le prestataire de services n'est pas responsable des perturbations ou interruptions de service causées par des tiers.

7.2. L'utilisateur comprend que les informations fournies par les services de The Bellle sont à titre informatif uniquement et ne doivent pas être considérées comme des conseils financiers.

8. Politique d'exécution

Nous nous efforçons de fournir un contenu de qualité par le biais de nos services d'abonnement. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement, les conditions suivantes s'appliquent :

8.1. Droit de remboursement :

Les remboursements ne sont possibles qu'en cas de problèmes techniques vous empêchant d'accéder à la lettre d'information ou en cas d'erreur de facturation. Aucun remboursement n'est possible une fois que la période d'abonnement a commencé et que vous avez reçu le contenu.

8.2. Procédure de demande de remboursement :

Si vous pensez avoir droit à un remboursement, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la souscription à paywall@thebell.io. Nous traiterons votre demande de remboursement dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la confirmation de votre droit de retour.

8.3. Pas de remboursement en cas d'utilisation partielle :

Il n'y a pas de remboursement en cas d'utilisation partielle d'un abonnement. Une fois que vous avez accédé au contenu, le service est considéré comme utilisé.

8.4. Résiliation de l'abonnement et arrêt des paiements récurrents :

L'utilisateur peut annuler le renouvellement de l'abonnement à tout moment, ce qui mettra fin aux paiements récurrents. Cette action ne constitue pas un motif de remboursement pour la période d'abonnement déjà payée. La résiliation de l'abonnement prendra effet au début de la période de facturation suivante.

8.5. Modifications de cette politique :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour vous tenir au courant d'éventuels changements. La version actuelle de cette politique est toujours disponible sur le site web https://en.thebell.io.